시행일: 2025-09-11
개인정보처리방침
주식회사 엘엔제이(이하 ‘회사’)는 「개인정보보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집·이용·보관·파기되는지, 그리고 이용자가 어떤 권리를 갖고 행사할 수 있는지를 명확히 안내합니다.
본 방침은 2025년 9월 11일부터 시행됩니다.
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입, 서비스 제공, 고객지원 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집 항목: 성명, 이메일
- 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 시 웹페이지를 통한 입력
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집한 개인정보는 다음 목적을 위해 사용됩니다.
- 회원 식별 및 본인 확인
- 서비스 제공 및 운영
- 시스템 알림, 공지사항 전달, 고객지원 응대
- 서비스 개선 및 사용자 분석
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 보관 및 이용합니다.
- 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
- 단, 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 국세기본법, 법인세법 등 세법상 거래 기록 보관 의무: 최대 5년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
- 수사기관의 요청에 따라 적법한 절차를 거친 경우
※ 현재 회사는 별도의 제3자 제공을 하지 않고 있습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 위치하고 있습니다.
1. 위탁받는 자 및 위탁업무
Supabase Inc.
- 소재국가: 미국
- 위탁업무: 회원 인증, 로그인 처리
- 이전 항목: 이메일, 로그인 정보 등
- 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송
- 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
Amazon Web Services, Inc.
- 소재국가: 미국
- 위탁업무: 클라우드 인프라 제공, DB 및 파일 저장, 이메일 발송 시스템 운영, 로그 처리, 백업 및 보안 시스템 운영
- 이전 항목: 회원정보, 서비스 이용기록, 이메일 발송 이력 등
- 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송
- 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
2. 위탁 관리
회사는 수탁자와 계약을 체결하여 개인정보보호법 제26조에 따른 안전성 확보 조치를 하고 있으며, 위탁 처리 현황은 본 방침을 통해 지속적으로 고지합니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
※ 요청은 이메일 또는 고객센터를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 처리하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 내부 방침에 따라 파기 사유가 발생한 정보를 선별 후 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 쿠키(Cookie) 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 정보를 수집하지 않습니다. 향후 수집 시에는 별도의 고지를 통해 안내드리겠습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한 및 권한 관리
- 개인정보의 암호화 저장
- 침입 차단 시스템 등 보안 시스템 운영
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육 실시
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 개인정보 관련 문의 및 민원처리를 위하여 아래와 같은 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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제11조 (개인정보처리방침 변경 고지)
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